Пожалуй, главной после краха Lehman Brothers жертвой финансового кризиса стал один из символов корпоративной Америки – страховая корпорация AIG. Сделки с деривативами едва не привели AIG к банкротству: компания была крупнейшим партнером многих банков Уолл-стрит и страховала риски, о которых банкиры в погоне за легкой наживой и бонусами забыли. AIG получила от правительства США беспрецедентные $182,3 млрд и была фактически национализирована в сентябре 2008 г. Чтобы вернуть деньги властям, бывший флагман страхового рынка продает активы по всему миру. В этом году компания сменила имя – название AIG напоминает о затонувшем финансовом «Титанике», и теперь страхованием в США, Канаде и еще 160 странах мира занимается компания Chartis. Собственно на страховой бизнес группы кризис не повлиял, успокаивает клиентов и партнеров Николас Уолш. В интервью «Ведомостям» президент Chartis International рассказал, почему россияне должны помнить о страховании даже в кризисные времена.

– Как повлияло на бизнес Chartis то, что произошло с AIG? Например, некоторые российские клиенты не стали продлевать договоры страхования с российской компанией AIG – «АИГ страховая и перестраховочная компания». Не лишилась ли компания каких-то ключевых или глобальных клиентов из-за событий вокруг AIG?

– Уровень сохранения клиентской базы – физлиц и корпоративных клиентов – оказался весьма хорошим. С сентября 2008 г., когда начался финансовый кризис, нам удалось сохранить 92% крупных коммерческих клиентов в России. Впрочем, в зависимости от страны этот показатель меняется. Нам удалось с этим справиться, поскольку мы активно общались с клиентами и сотрудниками компании – проводили многочисленные встречи, совещания, конференц-коллы. Суть того, что мы пытались донести, – несмотря на ситуацию с материнской компанией, она хорошо известна – мы продолжали поддерживать держателей полисов во всех странах, выполняли все нормативы, и работа продолжалась в обычном режиме. Таким образом, нам удалось развеять дым, образовавшийся в результате ситуации вокруг AIG.

– Представляю, как перепугались клиенты AIG, когда она оказалась на грани банкротства…

– Особенно по поводу финансового ущерба волновались наши крупные заказчики, но мы убедили их, что компания оставалась финансово стабильной до, во время и после событий вокруг AIG. Chartis – компания-новатор, мы всегда старались отличаться от других, а не копировать чужие находки. Нам удавалось найти правильное соотношение цены и качества, что делало наш продукт привлекательным для клиентов вариантом. В прошлом году валовая страховая премия Chartis составила $50 млрд, прибыль до уплаты налогов – $3,3 млрд, излишки в результате применения учетной политики в отношении активов и обязательств – $33 млрд, что значительно превышает нормативные требования.

– Chartis – новое имя в мировом страховании. Как клиенты, которые долгие годы были с AIG, отнеслись к ребрендингу компании?

– Мы собрали огромное количество мнений клиентов и персонала, когда пытались ответить на вопрос, нужно ли нам менять имя. И все единодушно сошлись на том, что необходимо уйти от наименования AIG. Мы обратились к консультантам по разработке бренда с просьбой найти новое название, и то, что нас удовлетворило, было очень быстро найдено. Далее оставалось решить юридические вопросы, узнать, насколько это имя свободно для использования в разных странах мира. Вопрос о доверии очень хорош, и вот лучший способ ответить на него. В значительной мере наш бизнес ведется лицом к лицу, и здесь гораздо важнее роль конкретного человека, а не наименования. Уровень сохранения сотрудников компании, топ-менеджмента у нас оказался очень высоким, и в результате нашим партнерам, брокерам, другим контрагентам пришлось иметь дело с теми же людьми, с которыми они работали и раньше. Финансовое положение компании было устойчивым, и партнеры понимали, почему мы решили изменить имя. В результате доверие клиентов перешло на компанию в ее нынешнем виде. Новый бренд – составная часть усилий, которые мы предпринимаем для повышения ценности компании в глазах заинтересованных лиц. По нашим наблюдениям, рынок воспринял бренд Chartis очень хорошо и мало кто говорил, что новое название совсем не нравится. (Улыбается.)

– Если бренд AIG был известен во всем мире, то Chartis придется завоевывать доверие клиентов заново.

– Конечно, впереди много работы. Чтобы рынок узнал имя AIG, потребовались долгие годы. Страховая компания – не потребительский бренд, это вам не кока-кола. Кстати, корпоративные клиенты гораздо проще отреагировали на смену бренда, а вот в сегменте физлиц предстоит много потрудиться.

– Во сколько обошелся ребрендинг?

– Суммы я раскрывать не буду. Компания находится в процессе больших перемен, а где перемены – там и затраты. Когда появляется что-то новое, расходы неизбежны. Важно, чтобы мы понимали, на что тратим деньги. Все расходы мы ведем с максимальной эффективностью и тщательно контролируем, поэтому никаких массовых рекламных кампаний на телевидении или в газетах мы не планируем.

– Не так давно ходили слухи о том, что в компанию может вернуться экс-руководитель AIG Морис Гринберг. Это правда или всего лишь слухи?

– Лучший способ получить ответ на этот вопрос – процитировать недавние заявления CEO AIG Роберта Бенмоше. Он сказал The Wall Street Journal, что Гринберг не появится в компании ни в руководящей, ни в какой-либо иной должности. Хотя у Гринберга и AIG остаются приличные отношения.

– Он ведь по-прежнему акционер AIG?

– Как физическое лицо? Не знаю. А вот частные компании, которые он контролирует, и правда являются крупными акционерами AIG.

– Как вы оцениваете перспективы российского рынка страхования, который, как и все финансовые рынки, пострадал от кризиса?

– Сейчас я буду смотреть на Россию с большой высоты, но к концу своего трехдневного визита буду знать о местном рынке гораздо больше. (Улыбается.) По данным о совокупной страховой премии я вижу, что рынок в России сжался сильнее, чем другие страховые рынки: если взять страны БРИК, то экономика России приняла на себя более серьезный удар, чем остальные страны этой группы. Рынок страхования путешественников, где Chartis имеет хорошие позиции, пострадал так же, как и в других странах. Но я думаю, что особенности развития страхования в России дают нам дополнительные возможности. Не исключено, что возврат российской экономики к нормальному состоянию будет идти более быстрыми темпами, чем в остальных странах.

Мы всегда считали российское страхование рынком, который обладает огромным потенциалом. Поэтому мы первыми из иностранных страховщиков в 1994 г. пришли сюда, а во время кризиса 1998 г. подтвердили серьезность своих намерений и остались в России. Сейчас мы с оптимизмом смотрим в будущее. Кризис, мне кажется, должен послужить важным уроком. По мере восстановления потребительского спроса российские клиенты не будут так безоглядно тратить свои деньги, как это было в период накопления богатства в стране, когда каждый старался сделать свои достижения видимыми для остальных и тратил все свои деньги. Надеюсь, потребители станут более осмотрительными, сделают акцент на накоплении и обратят внимание на различные финансовые инструменты, предлагаемые нашей компанией. (Улыбается.)

– Вы имеете в виду россиян, американцев или кого-то еще? Ведь те же американцы накануне кризиса совсем забыли о накоплениях.

– Мне кажется, именно россияне будут больше заботиться о накоплениях, чем раньше. Еще одна вещь, которая России просто необходима, – существенное улучшение инфраструктуры. Дополнительная дорога из аэропорта была бы отличным начинанием. (Смеется.) Это предоставит хорошие возможности для развития бизнеса тех же страховых компаний, имеющих опыт работы с крупными инфраструктурными проектами.

– Какие задачи стоят перед менеджментом российской «дочки» вашей компании – ЗАО «Чартис»? Каким вам видится место вашей компании в России?

– Мы будем продолжать применять здесь подходы, которыми пользуемся на других рынках. В первую очередь наша компания всегда развивала бизнес, используя новые возможности и предлагая новые услуги. Мы будем развивать бизнес не за счет переманивания клиентов у конкурентов, а за счет предложения новинок. Например, мы были пионерами введения страхования ответственности директоров и высших руководителей компаний (D&O liability insurance). Многие российские страховщики ориентируются в своей работе на отдельные сегменты бизнеса – на страхование физлиц и на автострахование, в частности. С приходом кризиса продажи новых автомобилей резко упали, сократился рынок автострахования, и участники рынка стали смотреть на другие сегменты, чтобы компенсировать свой ущерб. Так, их стал интересовать рынок страхования юридических лиц. Но надо отнестись к этому осторожно, поскольку работа в корпоративном сегменте для них в новинку. Особенное внимание нужно уделить качеству андеррайтинга, чтобы не только собирать премии, но и чтобы деятельность компании была прибыльной. Мы осознаем эти риски, но мы обладаем достаточным опытом, чтобы заниматься таким страхованием.

– Нет ли у Chartis планов купить еще какую-то компанию, чтобы стать больше?

– Нет, на приобретения мы сейчас не настроены.

– В структуре премий по географическому принципу на США и Канаду приходится 56% сборов всей Chartis, на Европу и Великобританию – 25%. Северная Америка будет по-прежнему оставаться основным рынком для Chartis или есть планы сократить долю Chartis US/Canada?

– Сокращать мы ничего не будем, только наращивать. (Улыбается.) Дальний Восток, на который приходится 8% премии Chartis, – это в первую очередь Япония, страна с низкими темпами экономического роста, но с высоким уровнем финансовой стабильности. Если сравнивать нашу работу с крупнейшими международными конкурентами, то именно в Японии, где мы работаем 1963 года, компания является бесспорным лидером по сборам, имеет самую развитую сеть агентов и партнеров.

В США и Канаде у нас относительно низкие темпы роста, поскольку у Chartis большая доля на этом рынке. Рост нашего бизнеса в США будет соответствовать общему росту экономики в этой стране. Хорошие темпы роста мы ожидаем в континентальной Европе, поскольку мы имеем относительно меньшую долю рынка и хороший потенциал по сравнению с конкурентами. В развивающихся странах мы ожидаем более серьезных темпов роста и усиления нашего присутствия по сравнению с конкурентами. То есть бизнес за пределами США в течение ближайших лет будет расти быстрее, чем на американском рынке, а дальше посмотрим.

– Есть ли в планах Chartis приход в страны, где компания еще не присутствует? Что это за регионы?

– Я расскажу это вам, а также моим конкурентам, но только после того, как выйду на эти рынки. (Смеется.) Если серьезно, мы всегда изучаем возможности для открытия бизнеса в новых регионах, а новые рынки появляются. Например, Африка остается таким рынком – его еще только предстоит открыть зарубежным страховщикам. Или Китай, где мы хотим расширить свое присутствие, хотя деятельность иностранных компаний разрешена там лишь в определенных географических районах. Успех этой работы зависит от способности наладить отношения, завоевать доверие, а на все это необходимо время. Так что запаситесь терпением.

– Как вы считаете, руководить российской компанией должен местный специалист или это не важно? Какова мировая практика Chartis?

– Практика состоит в том, чтобы выбрать самого лучшего человека для этой работы. У нас довольно много как местных руководителей «дочек», так и иностранцев, и нельзя говорить об устоявшемся равновесии. Мы глобальная компания, и это значит, что мы можем использовать в деятельности какой-то конкретной компании наработки из других стран. С другой стороны, в каждой стране своя специфика.

– Руководство российской компании недавно не исключило возможность продажи миноритарного пакета ЗАО «Чартис» в ходе IPO. В каком случае и когда это может случиться?

– В этом вопросе довольно много переменных, да и говорить об этом слишком рано. Но мы быстро движемся по пути превращения Chartis в независимую от AIG структуру. Перед нами конкретная цель – компания должна получить собственный рейтинг, а при необходимости иметь доступ к рынкам долгового капитала. Чтобы иметь такую возможность, Chartis надо представить финансовую отчетность по стандартам US GAAP по всем бизнесам компании. Но необходимости в продаже небольшого пакета на бирже сейчас нет.

Chartis и футбол

AIG – нынешний титульный спонсор английского футбольного клуба «Манчестер Юнайтед». На вопрос, не собирается ли Chartis продолжить спонсорское соглашение с «Манчестер Юнайтед» в качестве преемника AIG, Ник Уолш отвечает: «Четырехлетний контракт с «Манчестер Юнайтед» истекает в июле 2010 г., и мы в любом случае не стали бы его продлевать. Тем более что у них есть новый спонсор – брокерская компания AON. Мы весьма удовлетворены сотрудничеством с «Манчестер Юнайтед», оно было выгодным. Не только с точки зрения донесения нашего бренда до широких масс, но еще и потому, что мы провели ряд успешных кампаний с агентами, брокерами… Очень сложно найти спортивный бренд, который был бы в равной степени известен во всем мире. В США, например, название «Манчестер Юнайтед» мало кому что скажет, вот Тайгер Вудс – совсем другое дело. Но это не значит, что корпорация «Манчестер Юнайтед», куда входит не только футбольный клуб, не будет нашим клиентом».

«[Сейчас] я болею за «Манчестер Юнайтед». Но по окончании сезона, когда контракт закончится, думаю, вернусь в ряды болельщиков «Челси». Чтобы вы представляли, когда я в последний раз видел «Манчестер Юнайтед» в игре – тогда еще Джордж Бест играл. Примерно тогда же, когда я в первый раз был в Москве». (Смеется.)

Семья

Николас Уолш: «Моя старшая дочь служит в британской армии в Брунее. А младшему сыну всего 14, и уж пару раз в год я нахожу время, чтобы посмотреть, как он играет в футбол, регби или крикет. Последний год был для меня и многих моих коллег очень напряженным, мы не могли уделять много времени своим семьям, хотя, может, и следовало бы».

Биография

Родился в 1950 г. В 1968 г. окончил Wellington College (Беркшир, Англия), в 1983 г. – Universite Libre de Bruxelles (Брюссель, Бельгия). 1973 – начал работать в AIG, где прошел путь до исполнительного вице-президента по общему страхованию за пределами США, президента American International Underwriters. 2009 – стал вице-президентом Chartis, президентом и главным исполнительным директором Chartis International.

Chartis International

Страховая компания. Финансовые показатели (1 июля 2009 г.): страховые премии – $10,3 млрд, операционная прибыль – $735 млн.

Показатели ЗАО «Чартис» (российская «дочка» Chartis, до 2009 г. называлась «АИГ страховая и перестраховочная компания») в 2008 г.: страховые премии – 1,8 млрд руб., страховые выплаты – 535,5 млн руб., прибыль – 123 млн руб.

Chartis International – международное подразделение Chartis Inc по имущественному и личному страхованию. Акционером Chartis Inc является AIG. Chartis Inс занимает 6-е место среди компаний по страхованию имущества в списке Fortune Global 500.

Ведомости

Рожков А.

В России продаются автомобильные кресла для детей, которые не отвечают нормам и стандартам, установленным для таких средств безопасности, сообщил заведующий кафедрой МАДИ, профессор Анатолий Рябчинский на совместном семинаре Российского союза автостраховщиков и Департамента обеспечения безопасности дорожного движения МВД РФ.К сожалению, в России отсутствует надлежащий контроль за такого рода продукцией, в результате у нас продаются детские автомобильные кресла китайского производства, запрещенные в европейских странах из-за того, что они не соответствуют нормам, предъявляемым к таким средствам безопасности для детей.

Это стало возможным, полагает А.Рябчинский, из-за разрозненности контролирующих органов и отсутствия единого контролирующего органа в сфере безопасности дорожного движения.

А.Рябчинский напомнил, что в России была принята федеральная целевая программа «Повышение безопасности дорожного движения в 2006–2012 годах», в которой поставлена задача снизить число погибших в ДТП в 1,5 раза к 2012 году. Однако не все аспекты, связанные с проблемами безопасности дорожного движения, могут быть решены такой программой, считает ученый.

Он отметил, что статистика детской смертности в результате ДТП показывает снижение доли погибших на дорогах детей-пешеходов и демонстрирует увеличение доли пострадавших детей-пассажиров.

В 2008 году в РФ было зарегистрировано 22,7 тыс. ДТП с участием детей и подростков в возрасте до 16 лет. При этом количество ДТП с участием детей в прошлом году уменьшилось на 4,5%. Число погибших детей на дорогах сократилось на 8,8%, раненых – на 11,1%.

А.Рябчинский отметил, что наиболее уязвимой оказывается категория детей в возрасте от 7 до 14 лет. «Это как раз дети, достаточно активно передвигающиеся по городу, которые в силу возраста еще не обладают достаточными знаниями правил безопасности дорожного движения. Профессор отметил, что в дисциплине безопасности жизни, введенной в школе, много внимания уделяется условиям труда и экологической безопасности, однако вопросы безопасности поведения на дорогах в ней отсутствуют. И это обстоятельство следует исправлять», – полагает А.Рябчинский.

Статистика детских ДТП показывает, что мальчики-подростки больше подвержены риску в получении травмы в ДТП: 58,5% пострадавших в ДТП несовершеннолетних составляют мальчики, среди раненых они составляют 58,2% от общего числа пострадавших подростков, а среди погибших – 63,2%.

Федеральная служба страхового надзора в связи с неустранением в установленный срок нарушений страхового законодательства, явившихся основанием для приостановления действия лицензий, отозвала лицензию у ООО «Перестраховочная компания «Транс Ре» (г. Кострома, приказ №542 от 16.10.2009, лицензия на осуществление перестрахования);

Кроме того, приостановлено действие лицензий четырех компаний:

– ЗАО «Русское акционерное страховое общество «РАСО» (г. Москва, приказ №546 от 16.10.2009, лицензия на страхование);

– ООО «Страховая компания «Каллисто» (прежнее наименование – ООО «Страховая компания «Урал-Аил-Жизнь», г. Пермь, приказ №545 от 16.10.2009, лицензия на страхование);

– ООО «Страховое общество «Скандинавия» (г. Санкт-Петербург, приказ №543 от 16.10.2009, лицензия осуществление страхования и перестрахования);

– ООО «Страховой брокер «Энергоэксперт» (г. Москва, приказ №544 от 16.10.2009, лицензия осуществление страховой брокерской деятельности).

Также ФССН внесла изменения в свой приказ №419 от 06.08.2009 «О приостановлении действия лицензии на осуществление страхования ООО «Страховая группа «Астерком-Династия», дополнив основания для приостановления лицензии неисполнением надлежащим образом в установленный срок предписаний Инспекции ФССН по Центральному ФО от 11.02.2009 №И1П-114/02 и от 14.05.2009 №И1П-507/03 (г. Тверь, приказ №547 от 16.10.2009, лицензия на страхование). Компании отведено 14 дней на устранение нарушений.

Финансовая газета

На западе у каждой семьи среднего достатка, есть свой финансовый консультант, который помогает принимать верные решения: по кредитованию, страхованию, приобретению ценных бумаг, открытию депозитов и счетов в банке и т.п. О том, какую роль играют финансовые консультанты в жизни нашей страны и про нюансы становления этой профессии порталу Тристар, рассказывает Александр Залетов, заместитель генерального директора Лиги страховых организаций Украины

- Расскажите, пожалуйста, историю появления национального финансового консультанта и проведите аналогию с западной моделью

- Сегодня в Украине мы являемся свидетелями уникальной ситуации. Когда на страховом рынке существует около 480 страховых компаний, и работает там около 50 тыс. работников, а в 160 существующих банках, работает свыше 120 тыс. человек, также еще есть пенсионные фонды и инвестиционные компании. То есть мы не заметили, как за 19 лет независимости нашего государства появилась целая отрасль – финансовый рынок, который сегодня по объемам деятельности превышает и пищевую промышленность, и аграрный сектор и многие другие. Стоит также отметить, что до недавнего времени отечественная финансовая система была довольно интересна иностранным инвесторам. Но, к сожалению, между клиентом и финансовой организацией фактически отсутствует квалифицированный продавець-консультант, который бы защищал интересы именно граждан.
На западе у каждой семьи среднего достатка, есть свой семейный врач, юрист и финансовый консультант. Такой специалист сопровождает человека или семьи всю жизнь, и помогает принимать верные решения: по кредитованию, страхованию, приобретению ценных бумаг, открытию депозитов и счетов в банке и т.п. Такая практика существует и в Европе, и в США – она доказала свою работоспособность, потому что общество имеет в лице финансового консультанта, защитника своих интересов. В нашей стране получилось так, что мы создали финансовые институты, но при этом забыли создать независимых финансовых консультантов. Например, в последнее время нередки случаи, когда рекламой финансового учреждения занимается известный артист, музыкант или спортсмен. Я не имею ничего против этих людей, они в своем деле мастера, но с точки зрения профессионализма, чтобы получить диплом по финансам, необходимо проучиться в соответствующем учебном заведении, и только тогда человек может приступить к работе по финансам. Естественно, большинство музыкантов и спортсменов не имеют такого образования и опыта, как же они тогда могут рекламировать банковскую, страховую или пенсионную организацию? И это очень досадно, что в нашей стране произошла такая ситуация.

Есть и другие примеры, когда банки предлагали кредиты со ставкой 0%. Люди брали их, не вникая в скрытые подробности, а через некоторое время, при более внимательном прочтении кредитного договора, выявлялись ставки в 50-60% годовых. В структуре самого договора вопросы прописаны настолько сложно, что рядовой гражданин не имеет возможности проанализировать все нюансы и обезопасить себя. И поэтому возникли проблемы. Люди начали жаловаться в различные министерства, в Госфинуслуг, в НБУ, правительству, подавать иски на деятельность финансовых учреждений, в том числе и в суд. В результате появился слой юристов, которые специализируются на урегулировании этих проблемных вопросов в сфере финансов. Но основная проблема не в этом.

Суть кроется в том, что довольно часто финансово-неграмотный человек заключает, например, договора страхования по заниженной цене. То есть, в погоне за уменьшением цены он покупаем такой полис, который реально ничего не стоит. Он дешевый, но обязательства по такому договору страховая компания никогда не выполнит, потому что актуарные расчеты свидетельствуют о том, что их выполнить невозможно. Но, к сожалению, многие этого не понимают.

Поэтому сегодня, как никогда, необходимо создать институт независимых финансовых консультантов, которые будут работать не на банк или страховую компанию, а на своего клиента и защищать его интересы. Очень важно, чтобы такой специалист имел соответствующее образование, которое бы отвечало требованиям и нормам нашего государства и соответствовало бы международным стандартам.

- Какой путь надо преодолеть, для того чтобы стать финансовым консультантом?

- На сегодня, для того, чтобы осуществлять финансовое консультирование или оказывать посреднические услуги в сфере страхования требований законодательства не существует (кроме брокерских). Человек может стать субъектом предпринимательской деятельности, получить свидетельство, перейти на единый налог и оказывать финансовые консультации, не имея для этого соответствующего образования. С одной стороны это очень хорошо, что у общества появляется возможность увеличить количество людей, которые себя реализовали в этом направлении, но с другой стороны мы видим негативные последствия этого.

Появляется серый рынок поставщиков финансового консультирования, предоставляющих неквалифицированные услуги. Пришло время учить людей азам финансовой грамотности и сертифицировать таких специалистов. Если человек хочет заниматься продажей достаточно несложных “коробочных” продуктов, (например страхования автогражданской ответственности), где все прописано законом и все понятно, а агенту необходимо только помочь клиенту заключить договор страхования, то такая процедура не требует дополнительного обучения, этому агент может быть научен в рамках страховой компании или агентства. Если же человек продает страхование жизни или специфические виды страхования (например, страхование ипотеки), то в таком случае ему необходимо дополнительное обучение и не в один день, а, по крайней мере, в 72 часа. Это связано с тем, что для того чтобы можно было выдать свидетельство государственного образца, а человек действительно мог бы оказать квалифицированную помощь, проконсультировать, рассказать что такое страхование жизни, почему необходимо заключать договор на 20-30 лет и какие гарантии выполнения обязательств со стороны страховой компании.

- Проведите, пожалуйста, аналогию между страховыми агентами, страховыми брокерами и финансовыми консультантами

- Страховой агент – представитель компании, который действует от имени и по поручению страховика. Брокер это участник рынка, который действует от своего имени по поручению клиента. Клиентом брокера могут быть как СК, так и страхователи. И эти два субъекта работают на рынке страховых услуг, но когда возникает такая ситуация: например, человек берет кредит под залог недвижимости и существует требование страхования от банка – то возникает гораздо более широкое поле финансовых инструментов. Вот именно тут и появляются финансовые консультанты, которые могут помочь человеку во время составления такого договора, во время исполнения кредитного договора и других сопутствующих инструментов, которые могут появиться. Финансовый консультант – это воплощение кредитного, ипотечного, инвестиционного и страхового посредника, он объединяет в себе все направления. Он защищает интересы клиента.

В госреестре Украины есть 57 страховых брокеров. Деятельность других видов не легализирована, поэтому их численность только экспертная: кредитных – где-то 30, ипотечных брокеров – до 5, инвестиционных брокеров тоже где-то до 10. Фактически, если сравнивать нас с заграничными рынками, где на 30 СК – 150 страховых брокеров (Литва), и на 70 СК -1800 страховых брокеров (Польша), то есть мировая практика показывает, что на 1 СК припадает около 10 страховых брокеров – у нас статистика намного хуже. Это же касается и банков

Поэтому, чтобы защищать интересы граждан, мы выступили с инициативой защиты потребителей банковских и небанковских услуг. Такой документ недавно был принят, и по нему предусматривается формирование государственной поддержки. Но мы Украинский научно-исследовательский институт «Права и экономических исследований» при содействии УСПП, Госфинуслуг и ЛСОУ эту работу начали гораздо раньше (еще 2 года назад), организовали штаб разработки программы повышения финансовой грамотности. И на протяжении этих двух лет провели много конференций и других мероприятий при участии глав облгосадминистраций и мэров городов. В результате этих конференций было принято решение о необходимости создания на местах координационно-экспертных советов по повышению финансовой грамотности. В состав таких советов вошли как финансовые консультанты-практики, так и представители ВУЗов финансового направления, представители экономических подразделений местных представителей власти. У нас возникла ситуация, что в некоторых регионах нет уполномоченных представителей Госфинуслуг, т.е. в этих регионах (Херсонскаяя область, Винницкая и т.д.) – нет даже собственных СК. Получается сложная ситуация – компании (филиалы) работают, но свою деятельность они учитывают на месте регистрации. Поэтому деятельность финконсультантов и способствует повышению уровня обслуживаемости в регионах и финансовой ответственности финансового бизнеса перед гражданами. Мы ставим сегодня вопрос в плоскости создания независимого института финансового консультирования, создания соответствующей профессии. Поэтому создание этого института станет важным инструментом для защиты потребителя. К сожалению, сегодня кризис показал людям, что им не к кому обращаться.

Поэтому сегодня нужна государственная программа защиты потребителя. Системой саморегулирования и есть институт независимых финансовых консультантов. Он также может решить и проблему занятости (ведь в депрессивных регионах люди потеряли работу). Через эту программу мы получаем и элемент повышения доверия населения к фининститутам. Сегодня, когда население не доверяет государству на 95%, в т.ч. и СК и банкам – нужно предпринимать очень решительных шаги для восстановления доверия. Для этого нужно создать институт независимых консультантов, разработать механизм их регулирования и саморегулирования, обеспечить систему обучения, лояльное налогообложение и мониторинг, направить общество на сотрудничество с финконсультантом.

В свое время на плакатах госстраха СССР была такая надпись – «С радостью и большим уважением примите как дорогого гостя страхового агента» (Госстрах 1946 год). В этих словах заложено большое значение страхового агента для государства. Потому, что в зависимости от того, куда будут направляться финансовые потоки – будут перспективы. В свое время один из банкиров Бангладеш создал такую программу – он начал кредитовать бедных и выдавал кредиты, размер которых составляет 5-10-15 долларов. Людям нужны были какие-то деньги, и такая программа показала свои результаты. Сегодня этот банк один из самых больших, он заслужил уважение и внимание клиентов.

Этот пример свидетельствует о том, что только объединение усилий всех участников рынка может привести к улучшению ситуации в Украине, восстановить доверие потребителя к власти и государству. И, объединяя наши маленькие ресурсы – мы сможем получить колоссальные инвестиционные возможности!
источник

Собственники «Межрегионгаранта», страховщика из первой сотни, вынуждены передать контроль над компанией «Глобалстрой-инжинирингу» из-за кризиса. Аналитики говорят, что цена сделки может составить меньше годовых сборов.

Как рассказал «Газете» генеральный директор «Межрегионгаранта» Евгений Потапов, в январе-феврале следующего года 100% акций страховщика перейдет группе «Глобалстрой-инжиниринг», которая является одним из крупнейших в России строителей объектов нефтегазовой инфраструктуры.

«Эта сделка позволит нам в кризис повысить финансовую устойчивость и платежеспособность компании за счет получения кэптивных рисков, – поясняет Потапов. – Мы рассчитываем на прирост в 20–25% по итогам 2010 года».

С 1999 по 2005 гг. «Межрегионгарант» принадлежал структурам, близким к «ЛУКОЙЛ нефтегазстрою», который возглавлял Серик Рахметов. В 2003 году он занял должность председателя совета директоров «Глобалстрой-инжиниринга». В 2005 году менеджмент «Межрегионгаранта» выкупил акции страховщика.

В частности, 47% акций достались Евгению Потапову. Теперь из-за кризиса было решено предложить акции бывшим собственникам и партнерам.

По данным Росстрахнадзора, по итогам первой половины 2009 года компания вошла в первую сотню страховщиков, собрав 278 млн рублей. 66% сборов приходится на добровольное медицинское страхование.

В приемной Серика Рахметова отказались от комментариев.

Но источник в «Глобалстрой-инжиниринге» подтвердил факт сделки, объяснив ее тем обстоятельством, что у группы сейчас нет своего страховщика. По словам собеседника «Газеты», группа и сейчас владеет 5% акций «Межрегионгаранта». Запрос о разрешении на покупку оставшихся 95% акций поступил в Федеральную антимонопольную службу около месяца назад и в ближайшее время, по словам представителя ведомства, будет одобрен.

Заместитель генерального директора «Эксперт РА» Павел Самиев оценивает сделку по мультипликатору в 0,7–0,9 от сборов за 2008 год. Они составили 436 млн рублей. Стало быть, сумма сделки могла составить 290–373 млн рублей.

«Для большинства компаний мультипликатор сейчас не превысит единицы, – согласна с коллегой глава департамента стратегического анализа финансовых рынков аудиторской компании «Мариллион» Яна Мирошниченко. – Но, строго говоря, сравнительный метод с мультипликатором – уже дело прошлого».

Газета
Леонова К.

Владельцу украинской финансово-промышленной группы Eastone Виктору Пинчуку может достаться один из старейших страховщиков на российском рынке. Компании “Россия” почти 20 лет, она второй после “Росгосстраха” получила лицензию и входит в топ-20 страховщиков, пишут “Ведомости”.

В 2008 году “Россия” продала полисов на 8,8 млрд рублей, в первом полугодии 2009 года – на 3,3 млрд. У “России” большая региональная сеть – 350 филиалов и клиентских офисов по всей стране.

Владеет “Россией” УК “Трастком”, ее президент и основной собственник – бизнесмен Абдулжелил Абдулкеримов. Украинский бизнесмен Пинчук уже долгое время контролирует миноритарный пакет “России”.

Пинчук – не новичок в финансовом и страховом бизнесе. Несколько лет назад он успешно продал свой Укрсоцбанк итальянской группе Unicredit, а компанию “Оранта“, лидера украинского страхового рынка, – группе казахстанского БТА-банка. Сейчас 45% акций “Оранты” контролирует украинский бизнесмен Николай Лагун (украинские СМИ не исключают, что он действует в интересах Пинчука), БТА-банк – 35,12%, кипрские Colorino Trading Limited и Saleta Limited (раньше представляли интересы БТА) – 11,2%, миноритарии – 8,6%.

Ведомости